KOMUNIKÁCIA NAŠA KAŽDODENNÁ | 3. časť | Neverbálna komunikácia

Komunikácia je prirodzenou súčasťou nášho života. Netvorí ju však len hovorené slovo, čiže verbálna komunikácia. Jej veľkou časťou je aj neverbálna komunikácia. Poďme si v nasledujúcich riadkoch tento pojem priblížiť. Neverbálna komunikácia tvorí až 80 % z našej celkovej komunikácie. Vedeli ste, že aj úsmevy či podania rúk sú jej začiatkom? Existuje niekoľko spôsobov, akými sa informácie neverbálne Čítať ďalej…

KOMUNIKÁCIA NAŠA KAŽDODENNÁ | 2. časť | Aktívne počúvanie

V ďalšom diele seriálu Komunikácia naša každodenná sa budeme venovať pojmu aktívne počúvanie. Aktívne počúvanie je základom efektívnej komunikácie. Pokiaľ pri rozhovore aktívne počúvame, dokážeme adresnejšie reagovať na komunikačného partnera a dať mu pocítiť, že sa oňho zaujímame. Treba však dodať, že niekedy je veľmi náročné sústrediť sa naňho, najmä ak sa cítime vyčerpaní alebo sme Čítať ďalej…